นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 27 กันยายน 2569

ห้างหุ้นส่วนจำกัด เมทัลโฮม สตีล แอนด์ คอนสตรัคชั่น ผู้ดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อ “เมทัลโฮม สตีล (อุดรธานี)” (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ xn--12cfiaa4fgpo7clyabkipxchc2ijd7dva2elng1hl5hua2vja6cth0q.com หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ คือ

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่เราได้รับมาจากช่องทางต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้เราเมื่อติดต่อ

เมื่อคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์ LINE อีเมล Facebook หรือเดินทางมาที่โรงงาน เราอาจได้รับข้อมูล เช่น

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อบัญชี LINE หรือ Facebook และอีเมล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า และสถานที่หน้างาน
• รายละเอียดงานที่สอบถาม รูปถ่ายหน้างาน แบบบ้าน หรือเอกสารที่คุณส่งให้เรา
• ข้อมูลการซื้อขาย เช่น รายการสินค้า ใบเสนอราคา ใบเสร็จรับเงิน และข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี (เช่น ชื่อ ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อใช้เว็บไซต์

• บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ วันเวลา และหน้าที่เข้าชม ซึ่งผู้ให้บริการโฮสติ้งบันทึกไว้เพื่อความปลอดภัยของระบบ
• บันทึกการให้ความยินยอมคุกกี้ ได้แก่ รหัสอ้างอิงแบบสุ่ม ตัวเลือกที่คุณเลือก เวอร์ชันนโยบาย วันเวลา ประเภทเบราว์เซอร์ และหมายเลข IP แบบปิดท้าย (เราไม่เก็บหมายเลข IP แบบเต็ม)
• คุกกี้ ตามที่อธิบายไว้ใน นโยบายคุกกี้

เราไม่มีวัตถุประสงค์จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว (เช่น ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวภาพ) หากเอกสารที่คุณส่งให้เรามีข้อมูลดังกล่าวติดมา (เช่น ศาสนาบนสำเนาบัตรประชาชน) โปรดปิดทับก่อนส่ง

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดทำใบเสนอราคาหรือการขาย เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ครบถ้วน

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่

• ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า และทีมช่างติดตั้ง
• ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่คุณเลือกใช้ติดต่อเรา เช่น LINE, Facebook (Meta) และ Google ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย และหน่วยงานของรัฐ เช่น กรมสรรพากร เมื่อกฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

5. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

บริการบางอย่างที่เว็บไซต์ใช้ เช่น Google Maps, YouTube, Google Fonts และ cdnjs (Cloudflare) สำหรับแสดงแผนที่ วิดีโอ ฟอนต์ และไลบรารีของเว็บไซต์ รวมถึง LINE และ Facebook อาจประมวลผลข้อมูล (เช่น หมายเลข IP) บนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ผู้ให้บริการเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และเราจะดำเนินการตามมาตรา 28-29 แห่ง PDPA

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

• ข้อมูลการสอบถามและใบเสนอราคาที่ไม่ได้เกิดการซื้อขาย: ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการซื้อขาย ใบเสร็จ และใบกำกับภาษี: อย่างน้อย 5 ปี หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีอากรและการบัญชีกำหนด
• บันทึกการให้ความยินยอมคุกกี้: 2 ปี แล้วระบบจะลบอัตโนมัติ
• บันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์: ตามระยะเวลาที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสการเชื่อมต่อด้วย HTTPS การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงระบบหลังบ้านเฉพาะผู้ดูแลที่ได้รับอนุญาต การเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการทำงาน

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (มาตรา 30)
• สิทธิขอรับหรือขอให้ส่งโอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ (มาตรา 31)
• สิทธิคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล (มาตรา 32)
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (มาตรา 33)
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล (มาตรา 34)
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วน (มาตรา 35)
• สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (มาตรา 19) โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนการถอน — สำหรับคุกกี้ ถอนได้ทันทีที่ ตั้งค่าคุกกี้
• สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเห็นว่ามีการฝ่าฝืนกฎหมาย (มาตรา 73) — www.pdpc.or.th

คุณสามารถใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 11 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และจะตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ เว้นแต่มีเหตุตามที่กฎหมายกำหนดที่ทำให้ปฏิเสธคำขอได้ ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ

9. ข้อมูลของผู้เยาว์

เว็บไซต์และบริการของเรามุ่งให้บริการแก่บุคคลที่บรรลุนิติภาวะแล้ว เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง หากทราบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบโดยเร็ว

10. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นและการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เว็บไซต์นี้มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลอื่น (เช่น LINE, Facebook, Google Maps) ซึ่งอยู่นอกความรับผิดชอบของนโยบายนี้ โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับคุกกี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่

11. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ติดต่อได้ที่